Ansluten + Billogram = Sant
Måndag 20 november 2023, 15:00
Under december och januari kommer samtliga fakturor att börja skickas ut via Billogram.
Fakturering är en av de viktigaste delarna för att erbjuda en bra upplevelse. Därför ingår vi nu i ett samarbete med Billogram vilket är en mer modern, tillgänglig och användarvänlig betallösning.
Vad innebär Billogram?
Billogram erbjuder dig en modern, smidig och användarvänlig plattform för att ta emot och betala dina fakturor. Du får möjlighet till en enkel överblick och administration. Du kan även skriva till oss direkt från din digitala faktura.
Behöver jag som kund göra något?
Du behöver inte vidta några åtgärder!
-
Dina fakturor kommer att få ett nytt utseende
-
Bytet till Billogram betyder att vi får nytt bankgiro-nummer. Det nya bankgironumret kommer anges på din första faktura från Billogram.
För dig med följande distributionssätt av faktura:
Faktura på papper / brev
Du betalar till det nya bankgiro-numert, bankgironumret kommer stå på din första faktura från Billogram. Får du idag din faktura via kommer du fortsatt få fakturan via brev. Om du vill bli av med faktureringavgiften (20kr) och bidra till miljön kan du enkelt ändra till e-postfaktura här.
Digital faktura via e-post
Du kommer fortsatt få din faktura till e-post precis som vanligt, men med skillnaden att den är interaktiv. Avsändare kommer framöver att vara system@billogram.com med ämnesraden "Din faktura (#fakturanummer)". Det innebär att du kan se direkt när din faktura är betalad & eventuella ändringar. Du kan även skriva till oss från din digitala faktura.
Manuell betalning
Betalar du manuellt kommer det nya bankgirot att stå på din faktura.
Kivra
Vi kommer inte längre att skicka fakturor via Kivra. Istället kommer fakturorna levereras via e-post.
Autogiro & E-faktura
Det medgivande för autogiro- och/eller e-faktura du har registrerat hos oss kommer att flyttas över till Billogram och fortlöpa som vanligt.
I samband med övergången till Billogram introducerar vi Swish som betalsätt för privatpersoner.
För yttligare information om Billogram, kontaktuppgifter samt vanliga frågor besök Billograms hemsida här.